Proses negosiasi merupakan salah satu rangkaian dalam proses penjualan yang dapat menentukan keberhasilan dalam menjual produk atau jasa. Keahlian bernegosiasi harus dimiliki bagi para professional dibidang penjualan. Dalam pelatihan ini para peserta akan diberikan strategi, teknik dan praktis dalam melakukan negosiasi penjualan. Termasuk juga bagaimana mengaplikasikan aspek psikologis dalam negosiasi penjualan. MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA […]
Continue Reading... No Comments.Dalam dunia pekerjaan sering kali, kita berhadapan dengan type orang yang “sulit”. Untuk mencapai keberhasilan dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan type orang “sulit” ini dibutuhkan kemampuan dan teknik tersendiri. Pada pelatihan ini para peserta akan diberikan pemahaman dalam memahami karakter dan typ orang “sulit” ini dan bagaimana teknik dan strategi dalam berkomunikasi dan berinteraksi secara […]
Continue Reading... No Comments.Sebagian besar pekerjaan dalam dunia usaha melibatkan presentasi – kepada pelanggan, kolega atau manajemen. Tiap individu harus menampilkan yang terbaik saat melakukan presentasi kepada semua pihak yang terkait. Dukungan untuk project, ide, proposal, pembelian produk maupun persetujuan anggaran dapat berhasil atau gagal berdasarkan kemampuan individu tersebut dalam mempresentasikannya dengan kredibilitas dan menyampaikan pemikiran dan […]
Continue Reading... No Comments.Penjual yang professional merupakan penjual yang mampu menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat disaat yang paling tepat. Terdengar mudah, namun semuanya terkait dengan kemampuan anda memposisikan diri dan perusahaan anda, prospek bisnis, perencanaan pada presentasi, kemampuan membangun kepercayaan dan memberikan jawaban yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Pelatihan ini didisain khusus untuk meningkatkan efektifitas […]
Continue Reading... No Comments.Dalam pelatihan ini peserta akan belajar berkomunikasi secara profesional, mendapatkan respect, meningkatkan hubungan yang baik dengan pelanggan dan mempertahankan keunggulan kompetitif melalui customer service excellence. MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA Mengembangkan sikap pelayanan pelanggan, memberikan pelayanan yang berkualitas dan mengatasi masalah pelanggan Memahami kekecewaan pelanggan dan mengatasi pelanggan yang marah maupun kecewa Memahami pentingnya komunikasi yang […]
Continue Reading... No Comments.
Seni dalam menyampaikan pesan ini memiliki peran besar dalam kesuksesan karir seorang pemimpin karena seorang pemimpin dianggap sukses jika ia bisa mendapatkan hasil terbaik dari apa yang dilakukan orang lain (bawahannya). Pelatihan ini bertujuan untuk memperbaiki kemampuan anda berkomunikasi. Anda juga akan mempelajari bagaimana mengekspresikan diri dan memahami pelanggan dan rekan kerja anda. MANFAAT PELATIHAN […]
Continue Reading... No Comments.
Sebagai seorang pekerja, beban kerja anda adalah untuk mengelola dengan efektif tugas-tugas yang bervariasi. Namun demikian, tugas yang paling penting adalah mengelola waktu dengan efektif. Kegagalan memenuhi suatu penugasan akan menyebabkan kegagalan tugas berikutnya. Pelatihan ini tidak hanya menjelaskan pentingnya menetapkan sasaran dan menuliskan daftar to-do. Pelatihan ini memberikan alat dan teknik yang dapat langsung […]
Continue Reading... No Comments.Menghadapi anggota tim yang bermasalah dengan pencapaian kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik membutuhkan keahlian tersendiri. Keahlian itu adalah kemampuan menganalisa situasi dan mengkomunikasikan fakta dan ekspektasi. Dalam pelatihan ini terdapat berbagai cara-cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim, khususnya bagi anggota tim yang memiliki sejarah kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik. Peserta […]
Continue Reading... No Comments.Metode coaching dan mentoring yang baik merupakan pendorong untuk motivasi diri dan sikap yang berorientasi pada pencarian solusi dan pengembangan yang berkelanjutan. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan peserta dengan keahlian yang dibutuhkan untuk menjadi coach maupun mentor yang baik. Hal tersebut didapatkan dari langkah-langkah yang efektif dalam melakukan coaching dan mentoring. MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA […]
Continue Reading... No Comments.Pelatihan ini memperkenalkan panduan langkah-langkah yang efektif dalam bernegosiasi. Peserta diarahkan agar mampu mengidentifikasi masalah, memahaminya dari sudut pandang berbeda, mencari solusi alternatif dan memilih opsi yang menguntungkan kedua belah pihak. Untuk mencapai sasaran masing-masing, kedua belah pihak perlu bekerjasama. Negosiasi berfokus untuk mengatasi masalah dan mencapai kesepakatan antara kedua belah pihak. MANFAAT PELATIHAN BAGI […]
Continue Reading... No Comments.
____________________________
