Successful Sales Negotiations

Proses negosiasi merupakan salah satu rangkaian dalam proses penjualan yang dapat menentukan keberhasilan dalam menjual produk atau jasa. Keahlian bernegosiasi harus dimiliki bagi para professional dibidang penjualan. Dalam pelatihan ini para peserta akan diberikan strategi, teknik dan praktis dalam melakukan negosiasi penjualan. Termasuk juga bagaimana mengaplikasikan aspek psikologis dalam negosiasi penjualan.

MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA

  1. Memahami tahapan-tahapan dalam proses negosiasi dan penjualan
  2. Menguasai teknik dan strategi dalam melakukan persiapan, melakukan negosiasi dan menutup negosiasi
  3. Menguasai teknik dalam menggunakan aspek psikologis, mengatasi keberatan, mencapai kesepakatan, membangun opini yang positif
  4. Menguasai teknik dan strategi dalam menghadapi customer yang menyulitkan
  5. Menguasai strategi dan gaya dalam bernegosiasi

METODE PELATIHAN

  • Interaktif Kelas dengan Case Study, Group Discussion, & Sharing Experience
  • Role Play
  • Rencana Kerja dan Capaian Hasil Pelatihan – Para peserta akan diajak untuk mendiskusikan hasil pelatihan yang akan dijadikan rencana kerja setelah kembali ke dunia kerja, dan capaian hasil rencana kerja
  • Evaluasi Hasil Pelatihan (Optional)- DMTc  juga akan memberikan evaluasi hasil pelatihan para peserta selama pelatihan, jika dibutuhkan oleh perusahaan

POKOK BAHASAN

  1. TAHAPAN NEGOSIASI DALAM PENJUALAN
    1. Pemahaman Negosiasi, Definisi Negosiasi dan Jenis Negosiasi
    2. Tujuan negosiasi & Tahapan dalam negosiasi
    3. Sales Process: Selling and Buying Process
    4. Elements of selling
  2. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NEGOSIASI DAN BAGAIMANA MENGHINDARINYA
  3. MENGUASAI TEKNIK DALAM MELAKUKAN PERSIAPAN NEGOSIASI PENJUALAN
    1. Menggali informasi kondisi perusahaan dan industry serta kebutuhan customer
    2. Memahami produk dan jasa yang ditawarkan : Unique Selling Proposition, Core, Augmented dan After Sales Service
    3. Menentukan sasaran dan tujuan
    4. Menentukan BATNA, menentukan WOP, memprediksi ZOPA dan menciptakan Value melalui pertukaran
  4. TEKNIK DAN STRATEGI DALAM PEMBUKAAN NEGOSIASI PENJUALAN
  5. TEKNIK MENCAPAI KESEPAKATAN
    1. Mengatasi konflik
    2. Solusi terhadap resiko penawaran (Expanding The Pie, Logrolling, Nonspecific Compensation, Cost Cutting dan Bridging)
  6. MEMBANGUN OPINI YANG POSITIF DAN MENGATASI KEBERATAN
  7. EFFECTIVELY CLOSING A SALE
    1. Demonstrating the Benefits
    2. Confirming Commitment
    3. Closing the Sale and Following Up
  8. TEKNIK DAN STRATEGI MENGHADAPI CUSTOMER YANG MENYULITKAN DAN MEMILIKI POSISI TAWAR YANG TINGGI
    1. Menghadapi Customer yang agresif, manipulative, atau kaku
    2. Menghadapi Customer memiliki posisi tawar yang tinggi
  9. TEKNIK DAN STRATEGI MEMAINKAN ASPEK PSIKOLOGIS DALAM PROSES NEGOSIASI PENJUALAN
  10. STRATEGI DAN GAYA DALAM NEGOSIASI

PESERTA PELATIHAN

Staf hingga manager bagian penjualan serta karyawan lain yang banyak melakukan terlibat dalam fungsi penjualan di perusahaannya

INVESTASI DAN LOKASI PELATIHAN

DMTc Training Center, Gedung Ariobimo Sentral 5th Floor, Jl. HR. Rasuna Said Kav X-2 No. 5, Jakarta

Investasi Per Person Rp 3.500.000

JADWAL PELATIHAN 2017

Feb 7 – 8, Apr 12 – 13, Jun 8 – 9, Aug 22 – 23, Oct 30 – 31, Dec 20 – 21

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Warning! Spamming is against the law