Managing Subordinate’s Performance for Success

Menghadapi anggota tim yang bermasalah dengan pencapaian kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik membutuhkan keahlian tersendiri. Keahlian itu adalah kemampuan menganalisa situasi dan mengkomunikasikan fakta dan ekspektasi.  Dalam pelatihan ini terdapat berbagai cara-cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja tim, khususnya bagi anggota tim yang memiliki sejarah kinerja, kehadiran maupun perilaku yang kurang baik. Peserta akan diperkenalkan dengan cara-cara untuk merubah situasi yang negatif menjadi positif.

MANFAAT PELATIHAN BAGI PESERTA

  1. Mengidentifikasi berbagai jenis masalah kehadiran, masalah kinerja dan masalah perilaku dan menilai dampaknya dalam kinerja individu maupun organisasi
  2. Mengidentifikasi penyebab masalah kinerja melalui proses interview, pertanyaan mengenai masalah kehadiran, menjelaskan faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja dan menerapkan teknik investigasi.
  3. Mempersiapkan sesi feedback, mendorong terjadinya komunikasi 2 arah dan memberikan feedback konstruktif
  4. Berkomunikasi dan menjelaskan situasi eksisting dan standar kinerja, mengidentifikasi tipe-tipe reaksi dan mengatasinya dengan efektif.
  5. Menyampaikan sudut pandang kedisiplinan, menentukan penyebab dalam mendisiplinkan karyawan, mempersiapkan meeting dan mempertahankan hubungan yang positif setelahnya.

METODE PELATIHAN

  • Interaktif Kelas dengan Case Study, Group Discussion, & Sharing Experience, ROLE PLAY
  • Rencana Kerja dan Capaian Hasil Pelatihan. Para peserta akan diajak untuk mendiskusikan hasil pelatihan yang akan dijadikan rencana kerja setelah kembali ke dunia kerja, dan capaian hasil rencana kerja
  • Evaluasi Hasil Pelatihan (Optional). DMTc  juga akan memberikan evaluasi hasil pelatihan para peserta selama pelatihan, jika dibutuhkan oleh perusahaan

 POKOK BAHASAN

  1. Identifikasi Masalah Kinerja
    1. Masalah Kehadiran
    2. Masalah Pencapaian Kinerja
    3. Masalah Perilaku
  2. Investigasi Masalah Kinerja
    1. Dasar-Dasar Investigasi
    2. Masalah Kinerja
  3. Mengatasi Perilaku Yang Menyulitkan
    1. Menggunakan Active Listening Untuk Menggali Informasi
    2. Secara Efektif Melakukan Feedback Positif Dan Konstruktif
  4. Memberikan Umpan Balik Terhadap Karyawan
    1. Menyampaikan Masalah Kinerja
    2. Melakukan Sesi Umpan Balik
  5. Menyampaikan Masalah Perilaku
    1. Akibat Dari Masalah Perilaku
    2. Merespon Reaksi Karyawan
  6. Mendisiplinkan Karyawan
    1. Menyiapkan Tindakan Disipliner
    2. Melakukan Meeting
    3. Tindak Lanjut Terhadap Bawahan

PESERTA PELATIHAN

Manager, supervisor atau team leader yang ingin mempelajari cara meningkatkan kinerja anggota tim yang kurang baik dan mendisiplinkan anggota tim yang berperilaku kurang baik. Perilaku yang kurang baik tersebut terdiri dari 3 kategori, yaitu kehadiran, kinerja dan perilaku

INVESTASI DAN LOKASI PELATIHAN

DMTc Training Center, Gedung Ariobimo Sentral 5th Floor, Jl. HR. Rasuna Said Kav X-2 No. 5, Jakarta. Investasi Per Person Rp 3.500.000

JADWAL PELATIHAN 2017

Feb 21 – 22, Apr 25 -26, Aug 30  – 31, Oc 19 – 20,  Dec 12 – 13

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Warning! Spamming is against the law